今天我參加了在悉尼動(dòng)力博物館舉行的未來(lái)發(fā)展方向論壇，在入駐現(xiàn)址二十年后，動(dòng)力博物館開始考慮自己的未來(lái)。

 

我們先來(lái)了解一下背景，動(dòng)力博物館的特色在于它是一個(gè)科研性質(zhì)的博物館，不言而喻，它的主題是科技及其對(duì)人類生活的影響。動(dòng)力博物館網(wǎng)站上精彩的在線資源板塊值得一看，對(duì)從未造訪過(guò)該館的人們非常有價(jià)值。我之前曾撰文介紹過(guò)該博物館新穎有趣、頗具首創(chuàng)精神的web 2.0風(fēng)格網(wǎng)站（并將其列入澳大利亞頂級(jí)web 2.0應(yīng)用實(shí)例中），除了其他特點(diǎn)外，它還允許用戶為博物館的收藏加注。網(wǎng)站訪客已經(jīng)為博物館的藏品提供了很多修正和細(xì)節(jié)補(bǔ)充信息，這一點(diǎn)是啟發(fā)集體智慧的絕佳例證。

 

會(huì)議提出了許多我認(rèn)為非常有意思的問(wèn)題和想法。我過(guò)去并沒有正經(jīng)參與到博物館事業(yè)中來(lái)，這些議題中的許多爭(zhēng)論點(diǎn)都深深觸動(dòng)了我。以下各點(diǎn)代表了我對(duì)論壇上人們所提問(wèn)題的觀點(diǎn)和思考。盡管這些條目是在科技研發(fā)領(lǐng)域的博物館背景下提出的，我想它們對(duì)大多數(shù)博物館都適用。

 

1.博物館是什么？

 

乍看起來(lái)，博物館的作用是記錄那些具有文化價(jià)值的歷史，并制作大眾化的紀(jì)念品。辦展覽是一個(gè)向人們展示物件，豐富其人生閱歷的過(guò)程。博物館需要清晰地認(rèn)識(shí)到這些物件存在的理由。在大多數(shù)情況下（也包括受資金驅(qū)使的情況），博物館的目標(biāo)是培養(yǎng)知識(shí)更豐富、人格更圓滿的社會(huì)成員，進(jìn)而造福于社會(huì)。

 

2.娛樂vs教育以至閱歷

 

娛樂和教育是兩個(gè)差別很大的意圖，但是它們可以通過(guò)整合達(dá)到一箭雙雕的目的。當(dāng)然，年輕人的需求已經(jīng)發(fā)生改變，并帶有強(qiáng)烈的傾向性，他們只對(duì)那些確實(shí)有娛樂效果的內(nèi)容感興趣，但除此以外，博物館的基礎(chǔ)功能是提供閱歷。人們要尋求那些吸引人、強(qiáng)有力的經(jīng)驗(yàn)閱歷。如果博物館可以提供，那可算是盡職盡責(zé)了。

 

3.對(duì)常規(guī)教育的補(bǔ)充

 

近來(lái)，學(xué)校和成人教育的發(fā)展已經(jīng)落伍于外界的變化。閱歷在幫助人們做好面對(duì)未來(lái)的準(zhǔn)備上起到了重要的特殊作用。

 

4.應(yīng)答速度

 

展覽是一種慢速媒介，常常需要半年甚至更多時(shí)間整合資源。這一點(diǎn)意味著所有展覽相對(duì)真正的現(xiàn)時(shí)都已是過(guò)往。既然現(xiàn)代人都漸漸習(xí)慣了更快的信息循環(huán)速度，想吸引人們參與，就常常需要合理有效的方式迅速整合資源。

 

5.要可靠，要權(quán)威

 

在當(dāng)今這個(gè)信息無(wú)邊的世界里，人們都正在尋找可靠的信息來(lái)源。一個(gè)博物館的品牌和身份往往有助于它成為受青睞的信息源。

 

6.實(shí)體vs虛擬

 

在大多數(shù)情況下，博物館都有實(shí)體地點(diǎn)，辦實(shí)體展覽。然后通過(guò)上網(wǎng)，也可以和在三維空間中一樣達(dá)到目的，問(wèn)題不在于要在它們中二選一，或二者兼顧，而在于如何將實(shí)體和虛擬的狀態(tài)有機(jī)結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

 

7.遠(yuǎn)程定位標(biāo)簽的潛力

 

作為一種將實(shí)體和虛擬結(jié)合起來(lái)的特定形式，遠(yuǎn)程定位在我看來(lái)是一項(xiàng)非常有用的技術(shù)。比如，它可以讓訪客們遠(yuǎn)程評(píng)論展覽品，并讓他們的評(píng)語(yǔ)被實(shí)體空間里的參觀者們看到。視頻鏡和移動(dòng)設(shè)備可以讓人們隨時(shí)參與到談話中來(lái)，討論他們正在觀看并與之互動(dòng)的東西。

 

8.吸引年輕一代的參與

 

今天學(xué)校里的孩子們參觀博物館時(shí)常常通過(guò)輸入筆記和手機(jī)拍照的方式來(lái)完成報(bào)告。但他們遠(yuǎn)非被動(dòng)消費(fèi)者。如果你不能使他們積極參與活動(dòng)，你就會(huì)失去他們。

 

9.讓博物館的專家們與用戶直面交流

 

目前，能讓博物館工作人員和用戶直接交流知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)就是展覽本身。社會(huì)媒體和網(wǎng)絡(luò)都可以為這些聯(lián)系、互動(dòng)和知識(shí)分享提供更直接的渠道。

 

10.為社區(qū)注入活力

 

由于博物館涉及到大量學(xué)齡兒童，它們有機(jī)會(huì)讓這些孩子參與更多參觀以外的活動(dòng)。麻省理工學(xué)院的“思考圈”就是這樣一類開放性的源頭渠道，啟發(fā)人們思考底層民眾問(wèn)題的解決之道。

 

11.幫助人們回答重要的新問(wèn)題

 

治療性克隆、轉(zhuǎn)基因食品、胚胎基因改造，對(duì)于這些新技術(shù)，不論我們個(gè)人還是整個(gè)社會(huì)，都需要思考和應(yīng)對(duì)。博物館可以幫助人們理解這些問(wèn)題，并讓他們?cè)谛畔㈧`通的條件下做出自己的判斷。

 

12.從守門人變?yōu)殚_門人和號(hào)召者

 

就在不久以前，博物館主要還是在發(fā)揮守門人的作用，他們通過(guò)力所能及的渠道挑選出精彩的物品進(jìn)行展示?，F(xiàn)在這些渠道可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供，問(wèn)題就更多地轉(zhuǎn)化為如何讓有價(jià)值的資源更加親民，更引人注目，同時(shí)，還要集聚人氣，分享觀點(diǎn)。

 

13.作為媒體機(jī)構(gòu)的博物館

 

討論期間，有一種觀點(diǎn)讓我印象深刻：博物館基本上相當(dāng)于媒體機(jī)構(gòu)，它們提供和編輯（即：策展）內(nèi)容。這一觀點(diǎn)適用于所有的環(huán)節(jié)，包括選擇控制或者開放編輯過(guò)程。

 

14.從與展覽互動(dòng)到與人互動(dòng)

 

一場(chǎng)優(yōu)秀的互動(dòng)展覽可以使觀展人之間相互影響、相互作用?，F(xiàn)在有許多奇妙的技術(shù)可以把按鈕操縱式的互動(dòng)展覽轉(zhuǎn)變成一個(gè)全新的面貌。然而，營(yíng)造各個(gè)層次上富有現(xiàn)場(chǎng)感的異步社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的確是互動(dòng)目的之所在，激發(fā)會(huì)話并為其提供渠道也是博物館互動(dòng)目的之所在。

 

我認(rèn)為博物館面對(duì)的課題極有趣味，涉及領(lǐng)域也非常廣泛，因?yàn)檫@些課題基本上都意在處理我們生活中虛擬與現(xiàn)實(shí)的交叉關(guān)系。盡管虛擬世界勢(shì)頭頗盛，現(xiàn)實(shí)中的人工制品也有其非凡的價(jià)值。想邁入未來(lái)，我們絕對(duì)需要了解過(guò)去并從中汲取經(jīng)驗(yàn)。物質(zhì)實(shí)體是我們的歷史和集體智慧的結(jié)晶。博物館已經(jīng)踏上一條偉大的興旺之旅，而且各自表現(xiàn)出迥異的姿態(tài)。