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打造一艘擁有艦載機(jī)的數(shù)字傳播航母

來源:中國文藝網(wǎng) 責(zé)編:吳硯華 文 2015-01-22

中國攝協(xié)網(wǎng)站群建設(shè)經(jīng)驗(yàn)談:打造一艘擁有艦載機(jī)的數(shù)字傳播航母

  
    近年來,由中國攝協(xié)主辦的中國攝協(xié)網(wǎng)、影像中國網(wǎng)、影像國際網(wǎng)以網(wǎng)站群形式呈現(xiàn)在全國攝影人面前,并開通官方微博、官方微信、手機(jī)報(bào)等移動信息平臺,以多種傳播手段與廣大影友進(jìn)行互動,積極配合協(xié)會發(fā)展,在文藝家協(xié)會的新媒體發(fā)展之路上探索出了獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。
 
  中國攝協(xié)從2000年開始進(jìn)行信息化建設(shè),中國攝協(xié)網(wǎng)于當(dāng)年12月正式上線,當(dāng)時正是互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候。網(wǎng)站比較早地建設(shè)起來了,不過,其中有一個問題困惑大家,那就是:一個文藝家協(xié)會的網(wǎng)站怎么養(yǎng)活自己?此外,還有一個非常糾結(jié)的地方,這個網(wǎng)站,既是官網(wǎng),又是經(jīng)營性網(wǎng)站,既要擔(dān)負(fù)著協(xié)會政務(wù)、要聞、服務(wù)會員的功能,又要到市場上打拼,兩股勁有時候是非常一致的,但有時候又相互牽制。
  為了使我們的官網(wǎng)更加公益性,而經(jīng)營性網(wǎng)站更加市場化,中國攝協(xié)主席、分黨組書記王瑤在2012年全國第八次攝代會上提出了關(guān)于中國攝協(xié)信息化建設(shè)發(fā)展前景的規(guī)劃,比較明確地指出要打造中國攝協(xié)的網(wǎng)站群,讓網(wǎng)站之間相互協(xié)作、權(quán)責(zé)明確。到2014年7月8日,中國攝協(xié)網(wǎng)站群基本建立起來。目前,我們擁有3個網(wǎng)站,一個是協(xié)會官網(wǎng)——中國攝協(xié)網(wǎng),一個是門戶網(wǎng)——影像中國網(wǎng),還有一個主打?qū)ν馕幕涣鳎杏跋駠H網(wǎng)。3個網(wǎng)站的管理完全分開,資金來源完全不同,同時輔以各自的微信、微博和手機(jī)報(bào)。
  官網(wǎng)不僵化
  完全公益,最大限度服務(wù),體現(xiàn)會員獨(dú)屬VIP
  中國攝協(xié)網(wǎng)從建網(wǎng)開始,一直到去年,依靠協(xié)會政策的支持和運(yùn)作的靈活,不斷發(fā)展起來。網(wǎng)站不做任何經(jīng)營,是公益性的,所有經(jīng)費(fèi)是協(xié)會會員的會費(fèi)。目前,中國攝協(xié)會員有兩萬人左右,雖然每人每年只交50元會費(fèi),但足以支撐起這個官網(wǎng)。我們的原則就是“資金從哪里來還要回到哪里去”。從會員那里收的會費(fèi),就要反饋給會員。因此,官網(wǎng)最大的特點(diǎn)是服務(wù),服務(wù)文聯(lián)、協(xié)會的一些關(guān)于文藝政策、協(xié)會發(fā)展的戰(zhàn)略方向,以及會員的所有需要。在這個開放式的平臺當(dāng)中,所有的中國攝協(xié)會員是享有VIP特權(quán)的,這樣就充分體現(xiàn)了會員的獨(dú)屬感。
  上線以來,這個網(wǎng)站不斷改版?,F(xiàn)在,中國攝協(xié)官網(wǎng)上有資訊、簡介、協(xié)會章程、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)、專業(yè)委員會、品牌活動,以及會員事務(wù)包括入會細(xì)則、入會申請書、會費(fèi)繳納、會員名單查詢、會員登記表、會員佳作和專題、資料庫等等,當(dāng)然有的功能還沒有完全建成實(shí)現(xiàn)。比如會員數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在基本上以Excel表格的形式在組聯(lián)部存放,這是一筆巨大的資源,如果把它呈現(xiàn)在網(wǎng)上,做成一種交互式的、不斷更新的資源,是相當(dāng)有價值的,但需要大量的工作。與這個數(shù)據(jù)庫對接的是會員的網(wǎng)上申請,中國攝協(xié)每年都要發(fā)展上千名會員,我們正努力實(shí)現(xiàn)一套網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),申報(bào)者所有的資質(zhì)、信息都要通過官網(wǎng)申報(bào),他們的代表作、入會時候的作品,也都會往數(shù)據(jù)庫里不斷增加,下一步還想實(shí)現(xiàn)會費(fèi)的繳費(fèi)功能。
  在建設(shè)過程中,我們一直在思考,怎樣才能把官網(wǎng)做得不僵化、不僵死呢?做這個網(wǎng)站的時候,我們參照了各種俱樂部的網(wǎng)站建設(shè)模式,希望最大程度地服務(wù)會員,讓他們覺得這個網(wǎng)站就是為你做的,每一個會員的成就比如出了一本書、做了一個展覽都會在網(wǎng)上有所體現(xiàn)。這個是關(guān)于個人會員的,我們還有59個團(tuán)體會員,包括各省市攝協(xié)、行業(yè)攝協(xié),怎么與他們進(jìn)行對接呢?他們有的自己建了網(wǎng)站,而且做得很好,我們給他們做鏈接;如果他們沒有做網(wǎng)站,我們可以去幫助建設(shè)出網(wǎng)站模型。這就是官網(wǎng)的作用,它一方面與個人會員有緊密的聯(lián)系,另一方面也加強(qiáng)了與團(tuán)體會員之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上組聯(lián)部的功能,把團(tuán)體會員和個體會員緊密地圍繞在官網(wǎng)上。
  此外,中國攝協(xié)還有一個曙光攝影學(xué)校項(xiàng)目,是針對邊遠(yuǎn)地區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)還有城市打工子弟學(xué)校的一個公益活動。選擇符合條件的學(xué)校,給他們授牌,為孩子們送去照相機(jī),定期有志愿者到那里去給孩子做培訓(xùn)。目前全國已經(jīng)有27所曙光攝影學(xué)校,這27所學(xué)校的孩子們的作品,需要一個展示的平臺,就在我們的網(wǎng)站上呈現(xiàn),這就是官網(wǎng)公益性的一個體現(xiàn)。當(dāng)然,官網(wǎng)還把協(xié)會所屬的其他部門、單位和媒體的網(wǎng)站也做了鏈接。這樣,我們公益型官網(wǎng)的定位、內(nèi)容、職責(zé)就清晰了。從2000年開始,到2014年的時候,日均訪問量達(dá)到了80萬人次,注冊會員有20萬人。雖然這比起商業(yè)網(wǎng)站來說還差得很遠(yuǎn),但是站在行業(yè)網(wǎng)站的角度來看,這個數(shù)字還是挺可喜的。
  門戶網(wǎng)要經(jīng)營
  緊密結(jié)合協(xié)會和行業(yè),想掙錢就得靠“服務(wù)”
  三網(wǎng)分立之后,我們打造的另一個網(wǎng)站是影像中國網(wǎng),這是門戶網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng),也是商業(yè)網(wǎng)站。這個商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營起來是有一定難度的,當(dāng)它成為一個完全市場化的網(wǎng)站的時候,怎么能讓它生存,是一個特別實(shí)際的問題。因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)不是一個做網(wǎng)站的很好的時機(jī)了,攝影的網(wǎng)站社會上也有,比如蜂鳥網(wǎng)、佳友在線等等,新浪、騰訊的圖片頻道做得也都特別好。在競爭對象幾乎無法逾越的時候,我們的經(jīng)營模式就必須緊密結(jié)合協(xié)會和行業(yè)的特點(diǎn)。
  影像中國網(wǎng)有一個欄目,叫“在線影展”,可以讓攝影愛好者投稿,我們在網(wǎng)上給他們做影展。這個欄目的核心在于,我們做在線影展的時候,會頒發(fā)一個協(xié)會的證書,能夠累積入會積分,這也是我們經(jīng)常說的政策優(yōu)勢?,F(xiàn)在每個月都有幾十人來做這個在線影展,要交一定的費(fèi)用。當(dāng)然,資金從市場上來,也會回到市場上去,在這個基礎(chǔ)上,我們再去開展一些其他的項(xiàng)目。
  其實(shí),掙錢還是集中體現(xiàn)在兩個字上——“服務(wù)”。我們的服務(wù)是定制化服務(wù),也是收費(fèi)服務(wù)。因?yàn)槿绻麖默F(xiàn)在做起,要堅(jiān)持到讓廣告商來投廣告,是要經(jīng)歷很長時間的,還沒有到達(dá)這個高點(diǎn)的時候,可能就死了。所以,我們要靠協(xié)會扶植,依照先生存、再發(fā)展這種思路來運(yùn)營。這就要求我們在內(nèi)容建設(shè)上、在經(jīng)營思路上,都要圍繞著“服務(wù)”這兩個字。
  對影像中國網(wǎng)主要產(chǎn)生積極效益的有幾個方面,比如我們有個“行攝”欄目,這個欄目最大的特征就是對地方旅游的推動,攝影和旅游結(jié)合,立刻就能產(chǎn)生積極效應(yīng),這是我們的一個工作經(jīng)驗(yàn),這個經(jīng)驗(yàn)也來自于傳統(tǒng)媒體。
  我記得我在《大眾攝影》雜志工作的時候,策劃了一個荊門市油菜花節(jié)的攝影比賽。作為傳統(tǒng)媒體,一本雜志的發(fā)行量有限,就算10萬冊,跟網(wǎng)絡(luò)相比,也是一個太小的數(shù)字了,況且集中在荊門一個地方,能有多少人看到又去了荊門呢?而油菜花的開放期也就一兩周時間,最長半個月,在此之內(nèi),怎么能讓這些影友們都具備一個令人滿意的狀態(tài)拍出好作品呢?對于這些問題,我們有一個重要的秘密武器,就是特別重視數(shù)據(jù)化建設(shè)。我們通過搞活動,積累了大量攝影愛好者的名單和電話,我們以群發(fā)短信的方式,不僅發(fā)給我們收集到的全國的攝影愛好者,還重點(diǎn)發(fā)到荊門地區(qū),沿著荊門畫了一個100公里的圈,著重去向他們推薦,這個方法非常有效。那時,我們就感受到了移動終端的重要性?,F(xiàn)在我們有了微信公共平臺,有了各種移動終端,能夠把我們的活動第一時間告訴這些影友。
  影像中國網(wǎng)從原來的官網(wǎng)剝離開之后,我們這種在旅游城市開展攝影大展的活動也逐漸開展起來。前不久,我們與東盟博覽會進(jìn)行了合作。這次,東盟博覽會主推“海上絲綢之路”主題,需要征集攝影作品。我們調(diào)動了所有資源,在22天有效工作日中,一方面通過網(wǎng)站、移動終端發(fā)送微信、微博、手機(jī)報(bào)等等,另一方面,向海上絲綢之路沿線的幾個重點(diǎn)省份的攝協(xié)征稿。結(jié)果就在20多天完成了一萬多幅作品的征集,而且評選的時候,水平之高也是超過我們預(yù)料的。這是這個網(wǎng)站的一個特點(diǎn),是別人不能取代的。所以我們現(xiàn)在就在研究,如何突出網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)、定位網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,做一些涉及地方的定制化服務(wù)。比如為推動地方旅游和城市形象做定制性的微信服務(wù)。
  現(xiàn)在是得移動終端者得天下,我經(jīng)常把網(wǎng)站和移動終端進(jìn)行比喻。我們的網(wǎng)站就像是“遼寧號”,是一個“航母”,在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)的海洋里遨游。但是,航母只是一個發(fā)射基地,你不發(fā)射出去飛機(jī),就是在建一個航母而已。所以,我把我們的網(wǎng)站和移動終端形象地比作航母和射出去的飛機(jī)。
  我們知道,移動終端最大的特點(diǎn)是碎片化,它所有的東西都是碎片的,很難集合,所以它的查詢功能是比較弱的,有很多東西是要有一個大本營的,網(wǎng)站就是大本營。因此,網(wǎng)站將來一定要擁有一個數(shù)據(jù)庫,有強(qiáng)大搜索功能和查詢功能,這個也是我們做整個網(wǎng)站經(jīng)營時的一個理念。同時,我們的移動終端要做到點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù),而且要做到及時性,因?yàn)檫@已經(jīng)成為網(wǎng)民們的依賴和習(xí)慣了。所以我們現(xiàn)在在為地方做定制服務(wù)的時候,會加上一條,就是專門為這個城市定制一個微信公共號,你們做配合,我們做編輯。我們的特長是什么?一是對圖片的鑒別力,找到網(wǎng)友們喜歡的照片,二是我們有編輯能力,一張照片用在什么地方、能夠發(fā)揮怎樣的作用,這是我們的核心競爭力,也是我們推出這種定制服務(wù)的基礎(chǔ)。
  此外,我們的一級用戶可能是攝影人,攝影人到底需要什么,我們挖空心思想這個事。他們需要什么,我們就會結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)會資源,以及我們對這個行業(yè)的了解和專業(yè)度,來提供相關(guān)服務(wù)。我們服務(wù)攝影人,不只面向會員,而是所有攝影愛好者,不僅推出網(wǎng)站、網(wǎng)頁的定制,而且給他們定制個性化畫冊。比如,有的人喜歡做一些小的攝影集,但是又沒有達(dá)到出版水平,這時候他需要你幫助做編輯、設(shè)計(jì),然后給他出集子,這是比較有潛力的一個經(jīng)營項(xiàng)目。我們也在嘗試微信培訓(xùn),在網(wǎng)上一對一服務(wù),然后定時推出線下拍攝計(jì)劃,拍攝出好的作品,可以做在線影展,如果喜歡做畫冊,也可以做定制的畫冊,還可以幫助制作個人主頁。這種全方位突破,有角度、有銳度、有速度,其核心競爭力就是專業(yè)化的服務(wù)。所以對于定制化產(chǎn)品,我們還在不斷研發(fā)。
  國際網(wǎng)要傳播
  借勢借力,線下互動,不斷“結(jié)網(wǎng)”
  我們經(jīng)常去參加國際上的攝影節(jié),國內(nèi)也有很多城市、很多機(jī)構(gòu)在主辦、組織國際攝影節(jié),但我們發(fā)現(xiàn),國內(nèi)外攝影師的傳播是不對等的,國際攝影大師或者是名師名家,我們可以如數(shù)家珍般說出很多,但是中國的攝影家在世界上的知名度遠(yuǎn)不如此,如果依靠個人“走出去”則是非常有限的。所以我們就有了影像國際網(wǎng),它所承擔(dān)的任務(wù),就是向世界傳達(dá)中國的攝影文化。
  影像國際網(wǎng)的資金來源是財(cái)政撥款,我們做了一個特別好的方案,去申請經(jīng)費(fèi),結(jié)果成功了。這個網(wǎng)站的首要任務(wù)就是將中國的攝影名家推出去。我們有一個欄目叫名家廊,中國攝協(xié)主席團(tuán)、理事、獲得過金像獎的名家等等,逐個梳理他們的作品、藝術(shù)簡歷,推廣到網(wǎng)上去。同時,我們還要“引進(jìn)來”,我們建了一個平臺,怎么讓國外的人知道我們有這樣一個平臺呢,我們做了一系列活動。就是說,我們做網(wǎng)站絕不拘泥于網(wǎng)上建設(shè),一定要和線下有互動。就好比說,航母駛出去了,也必須得要靠岸,在線上無論做什么內(nèi)容,終究要落地,否則很難產(chǎn)生持續(xù)的互動和推廣。
  前不久在濟(jì)南國際攝影雙年展上我們召開了首屆影像國際互聯(lián)峰會。我們就是想把各個國家的攝影組織、攝影機(jī)構(gòu)、攝影畫廊、攝影學(xué)校的人聚集在一起,以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為紐帶,把大家連接起來。在會上,大家承諾,網(wǎng)站之間可以互通,這樣我們的網(wǎng)站就跟世界上的相關(guān)網(wǎng)站不斷“結(jié)網(wǎng)”,我們推出的名家廊,人家就能看到了。
  在濟(jì)南,有40多個國家和地區(qū)的攝影代表參加了我們的影像國際互聯(lián)峰會。濟(jì)南國際攝影雙年展是由山東工藝美術(shù)學(xué)院做的一個學(xué)術(shù)型的影像國際展覽,我們是借勢,但對于濟(jì)南國際影像雙年展來說,也使得他們的活動又增加了一項(xiàng)很高端的內(nèi)容,并且又相應(yīng)承擔(dān)了他們的一部分經(jīng)費(fèi),同時也讓這些到來的專家們增加了信息的收集,這是一種拓展、合作、協(xié)作的理念。我們作為一個社會團(tuán)體,要想做的事情大一些,單槍匹馬是非常困難的,一定要找到合作的契機(jī),獲得雙贏。我們的目標(biāo)是要把中國的攝影文化與世界文化對接起來,建立起以中國為主導(dǎo)的一個攝影互聯(lián)的組織,在不違反世界游戲規(guī)則的情況下,逐漸制定自己的規(guī)則。
  最后,我想用3個“做”來總結(jié)信息網(wǎng)站建設(shè),一個是“做對”,一個是“做好”,一個是“做強(qiáng)”。
  什么叫“做對”呢?對,就是正確,但是正確的思維從哪來?在商業(yè)模式中,允許試錯,允許內(nèi)部競爭,有一定的寬容度,但是我們最終的目的是要找到對的模式。在官網(wǎng)這一塊,則不能試錯,一定要正確。這就要求大家認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),官網(wǎng)人員的思想素質(zhì)一定得過硬,對社會主義文藝觀,對文藝事業(yè)的發(fā)展方向,有正確的理解。
  第二個是“做好”。官網(wǎng)并不是板著面孔,我們要關(guān)注青年攝影人,就要做青年影像欄目,給青年們的一些新鮮的、活潑的作品提供一個展示的平臺;我們要關(guān)注體制外的攝影家們的訴求,則可以通過公益性的活動進(jìn)行扶植,包括協(xié)會創(chuàng)辦的攝影基金,不僅僅是給會員,尤其針對那些體制外的有才華的攝影家,這是有溫度、接地氣的一種表現(xiàn)。
  第三個是“做強(qiáng)”。所謂做強(qiáng),我們有硬性指標(biāo),比如網(wǎng)站的瀏覽量、點(diǎn)擊率,移動終端的粉絲量、關(guān)注度,沒有這個作為基礎(chǔ),做得再對,做得再好,沒有影響力,也發(fā)揮不了作用。只有這樣,才能不斷去探索我們的網(wǎng)站、移動終端產(chǎn)生自己的影響力,這是一個良性的循環(huán)。只有自己強(qiáng)大了,無論做經(jīng)營,還是做宣傳推廣,甚至我們的服務(wù),才能直接落地。
 ?。ū疚淖髡邽橹袊穆?lián)攝影藝術(shù)中心副主任、中國攝協(xié)信息資源部主任)